Spedizione

Termini di spedizione

 

Le consegne merci si intendono effettuate al numero civico del destinatario o nel diverso luogo indicato nei documenti di trasporto (D.D.T.) ma comunque al piano stradale. Per lo scarico e le consegne effettuati con modalità che rendono indispensabili prestazioni eccezionali ed accessorie sarà dovuto dal destinatario un corrispettivo a copertura dei maggiori costi sostenuti (ad es.: consegne ai piani, sia superiori che inferiori o altre cause che caratterizzano consegna disagiata ed ogni altro caso di impiego eccessivo di tempo operativo). Servizio da richiedere al momento dell'ordine.
Le località considerate dal trasportatore disagiate possono comportare l'aggiunta del supplemento di spedizione richiesto dallo stesso e tempi di consegna più lunghi rispetto a quanto solitamente previsto.
La merce viene consegnata all'indirizzo inserito al momento dell'ordine da parte del cliente e SMART S.r.l. non è responsabile di eventuali ritardi di consegna o oneri aggiuntivi a carico del cliente nel caso venga fornito un indirizzo incompleto o errato.

Il Cliente è tenuto a verificare all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato, secondo quanto segue:

  1. che il numero dei colli (numero dei pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia corrispondente al numero dei colli effettivamente consegnati;
  2. che i colli siano integri, nè danneggiati nè bagnati e conformi alle caratteristiche standard di un collo SMART S.r.l..
  3.  

Il Cliente dovrà, indipendentemente dall'aspetto dell'imballo, sottoscrivere la bolla di consegna indicando ''accettazione riserva di controllo integrità dei prodotti, inballo danneggiato”; qualora ciò non avvenga, il Cliente non potrà contestare, successivamente, la non conformità del Prodotto rispetto a quanto ordinato e non sara possibile nessun risarcimento

Nel caso in cui la merce venga trattenuta in deposito dal vettore a causa di non riuscita consegna gli oneri di tale servizio saranno addebitati al cliente.

Eventuali costi dovuti a consegne in zone difficilmente raggiungibili e ZTL saranno addebitate al cliente.

Eventuali costi dovuti a giacenze e di conseguenza riconsegna merce saranno addebitati al cliente.

Eventuali costi dovuti a richieste di facchinaggio saranno a carico del cliente.

Se il prodotto acquistato viene rifiutato quando già in consegna, indipendentemente dal motivo, verranno addebitati al cliente, i costi di trasporto, giacenze, riconsegna e ulteriori costi di gestione della pratica di rientro del prodotto.

 


Per maggiori informazioni vedi CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.